Behandeling

Licht uw gezondheidsproblemen zo volledig mogelijk toe, en vermeldt ook allergieën, een zwangerschap, een besmettelijke ziekte, … De artsen en verpleegkundigen zijn vertrouwenspersonen en gebonden aan het beroepsgeheim.

Familie en begeleiders worden verzocht om te wachten in de wachtzaal en dit omwille van het recht op privacy van de patiënt. Enkel indien medisch noodzakelijk wordt er 1 begeleider toegestaan.

De strikt persoonlijke informatie die door de patiënt aan de hulpverleners wordt gegeven, gebeurt op basis van een vertrouwensrelatie tussen de patiënt en het personeel van de dienst spoedopname, en zij zijn dan ook gebonden door het beroepsgeheim. De behandelend arts of de verpleegkundige zal op geregelde tijdstippen het familielid en/of begeleider informeren over de patiënt.

Onderzoeken die doorgaan op de dienst spoedopname: 

• Algemeen klinisch onderzoek
• Bloed- en urineonderzoek
• Electrocardiogram ECG
• Monitoring

Bijkomende onderzoeken die gebeuren op een medisch technische dienst: 

• Medische beeldvorming (RX, CT, Echo,…)
• Technische onderzoeken door andere specialisten (gastroscopie,…)

• Electrocardiogram: onmiddellijk
• Gewone radiografie: 30 tot 60 minuten
• Bloed- en urineonderzoek: 60 tot 120 minuten
• Echo, scanner, endoscopie, bijkomende adviezen van andere specialisten: 120 minuten 

U kan steeds informeren naar de reden van een wachttijd. Wees ervan overtuigd dat wij deze zo kort mogelijk trachten te houden.

Kinderen, ouders en familie hebben een eigen aangepaste behandelingsruimte en wachtzaal. Vertel steeds uw kind waarom u naar de spoedopname komt. Vertel over de minder prettige ervaringen die zich kunnen voordoen.

De confrontatie van uw kind met de spoedgevallendienst kan angst uitlokken. Probeer te anticiperen door duidelijk en eerlijk te zeggen waarom u naar het ziekenhuis komt en te antwoorden op eventuele vragen. Informeer uw kind omtrent pijn, een prikje of een mogelijke ziekenhuisopname.

Ons team probeert alles wat ze doen goed uit te leggen en het wachten zoveel mogelijk te beperken. 

Ik word gehospitaliseerd

U kan uw kamervoorkeur (1-2 pers.) melden aan de arts of verpleegkundige. In de mate van het mogelijke zal dit voor u geregeld worden. Indien de kamer op de afdeling niet onmiddellijk beschikbaar is, kan het gebeuren dat u eerst op de voorlopige hospitalisatie van de spoedopname verblijft. Als u naar een andere verzorginstelling wenst overgebracht te worden en uw toestand dit toelaat, zal de behandelend arts deze instelling contacteren zodat de transfer op een professionele manier kan verlopen. Soms kan er een transfer naar een andere campus worden voorgesteld, wegens plaatsgebrek in het ziekenhuis.

Ik mag naar huis

Wat u niet mag vergeten:

• Uw identiteitskaart
• De ingevulde medische attesten
• De raadgevingen over verdere verzorging, gipsverbanden,…
• Afspraken raadplegingen
• De bewijzen van werk/school/sportongeschiktheid
• Vervoerbewijzen taxi-ziekenwagen
• Medicatievoorschriften

Moet u betalen op de spoedopname?

Neen, de factuur zal u later thuis toegestuurd worden. Meer informatie over de ziekenhuisfactuur vindt u hier.

Tevreden of andere opmerkingen?

Het ziekenhuis beschikt over een ombudsdienst die graag alle vormen van reacties omtrent onze werking op de spoed ontvangt.