A.S.Z.: Een (t)huis waar het goed werken is

Over het A.S.Z.

Het A.S.Z. is een openbaar ziekenhuis maar heeft een structuur die vrij uniek is in Vlaanderen. Naast de medische raad zijn de artsen ook via de vzw Medische Staf Stedelijk Ziekenhuis (MSSZ) vertegenwoordigd in onze bestuursorganen.

Het A.S.Z. biedt hoogkwalitatieve medische en verpleegkundige zorg op drie locaties: Aalst, Geraardsbergen en Wetteren. Elke campus heeft zijn eigen identiteit binnen het A.S.Z. Campus Aalst werd daarbij als acute hoogspecialistische campus benoemd, campus Geraardsbergen is een acute basisspecialistische campus met tal van focused clinics. Aalst en Geraardsbergen beschikken over een gespecialiseerde spoedgevallendienst met MUG-functie. Campus Wetteren heeft een sterke identiteit als revalidatiecampus . De drie campussen beschikken over een polikliniek, waar u een aanbod van vrijwel alle medische specialismen vindt. Daarnaast is er ook een afdeling nierdialyse en een dienst radiologie aanwezig op de drie campussen.

Eén huis, twee werkgevers

In het A.S.Z. zijn er twee werkgevers. Het A.S.Z. AV, een autonome verzorgingsinstelling, en de vzw Medische staf Stedelijk Ziekenhuis. Medewerkers van de vzw MSSZ zijn terug te vinden op de volgende diensten:

klinisch laboratorium
laboratorium voor anatomo-pathologie
medische beeldvorming
nierdialyse
consultatiediensten van de diverse medische specialismen

Samen streven we ernaar om onze patiënten warme, kwaliteitsvolle en persoonsgerichte zorg te geven.

Onze A.S.Z.'ers staan centraal

Jolien Eeckhout, Departementsverantwoordelijke HR & Organisatieontwikkeling: Onze medewerkers zijn onze grootste troef. We investeren er dan ook hard in: opleidingen, persoonlijke groei, een goede werk-privébalans, evaluatie en feedbackmomenten. Bovendien streven we naar een persoonlijke benadering op maat van onze medewerker. Naast een toffe sfeer vind je bij het A.S.Z. een brede waaier aan opleidingen. Zo is er een intern coachingtraject ‘De Kweekvijver’ waarbij verpleegkundigen zich kunnen omscholen tot hoofdverpleegkundige.

Strategische aanpak

Het A.S.Z. ontwikkelde een eigen competentiemodel. Competentiemanagement is het geheel van activiteiten dat tot doel heeft de aanwezige en noodzakelijke competenties bij medewerkers in kaart te brengen, te ontwikkelen en af te stemmen op interne en externe ontwikkelingen in de organisatie om zo de missie en doelstellingen van het A.S.Z. te helpen verwezenlijken. Gedurende je hele carrière dagen we je uit om je te blijven ontwikkelen, via tal van initiatieven! Benieuwd naar onze strategische doelstellingen? Ontdek deze hier.

Ons HR-beleid

Via het creëren van een aangename en veilige werkomgeving, streeft het personeelsbeleid van A.S.Z. naar een optimale instroom en retentie van fiere en gemotiveerde medewerkers. Permanente ontwikkeling van competenties om aan de organisatiedoelstellingen te voldoen, staat hierbij centraal.

1. Kwaliteit

Het HR-beleid vertrekt vanuit de oriëntatie dat bij alle acties die we doen, we een verbetering van kwaliteit nastreven. Het personeelsbeleid streeft naar gemotiveerde en gekwalificeerde medewerkers die bijdragen aan verantwoorde, veilige en innovatieve gezondheidszorg. Hiertoe biedt het A.S.Z. mogelijkheden aan al haar werknemers om zich op elk moment in hun carrière te blijven ontwikkelen en professionaliseren.

2. Klantgerichtheid

Het HR-beleid motiveert medewerkers om zowel interne als externe klanten vanuit een houding te benaderen die erop gericht is om hen optimaal te ondersteunen in het oplossen van hun problemen en tegemoet te komen aan hun behoeften en noden. Interne en externe klanten worden benaderd als een volwaardige partner en medewerkers staan open voor hun klachten en feedback.

3. Vriendelijkheid en respect

Het HR-beleid werkt aan aangename en hartelijke werkomgeving waar aandacht is voor de mens achter de medewerker en waar men zich geen nummer voelt. Daartoe worden initiatieven opgezet rond het creëren van meer bevlogenheid, betrokkenheid en positieve teamwerking.

4. Inspraak en betrokkenheid

Omdat onze medewerkers centraal staan in een HR-strategie, wordt sterk ingezet op employee engagement. Alle medewerkers van A.S.Z. worden uitgenodigd om actief te participeren aan de ontwikkeling en uitwerking van het personeelsbeleid, via tal van bevragingen, organisatie van focusgroepen, participatie aan werkgroepen en projectgroepen. Inspraak en betrokkenheid van medewerkers worden tevens als hefbomen gezien om binnen het personeelsbeleid aan kwaliteitsverbetering te werken en waarde voor onze medewerkers te creëren.

Uitgebreid vormingsaanbod

Investeren in opleiding van de medewerkers is de moeite waard. We hechten belang aan professionele en deskundige zorg en dat kan alleen als onze medewerkers beschikken over de meest recente kennis op diverse vlakken en hun vaardigheden up-to-date houden.

Het A.S.Z. biedt bijscholings- en ontwikkelingsmogelijkheden aan al haar werknemers. Alle medewerkers worden op elk moment in hun carrière uitgenodigd om te leren. Hetzij via formele training, via werkplekleren, teamvergaderingen of ons digitaal leerplatform. Daarnaast is simulatietraining een belangrijk onderdeel geworden in ons leeraanbod. Zo kunnen al onze medewerkers a.d.h.v. een realistische, veilige leeromgeving hun reanimatievaardigheden trainen, op peil houden en/of verbeteren.

Gedurende je loopbaan in het A.S.Z., krijg je de kans om je te specialiseren binnen een bepaald domein (bv. ambassadeur digitale zorg, werkplekcoach, brandpreventie en evacuatie, ergonomiecoach, referentieverpleegkundige pijn,...).

In het A.S.Z. beschikken we over twee simulatielokalen en een reanimatie skills station op de drie campussen. Dit geeft je de mogelijkheid om jouw vaardigheden - precies zoals in een levensechte situatie - actueel te houden.

Digitale HR-omgeving

Alle medewerkers hebben toegang tot ons digitaal HR-platform: zo kan je digitaal jouw loonbrieven, opleidingen, uurroosters en verlofsaldo's raadplegen.

Inspraak en participatie

Binnen A.S.Z. zijn heel wat werkgroepen en fora die participatief werken bij het opzetten van nieuwe projecten of beleidsdoelstellingen. Zo kan je aansluiten bij heel wat werkgroepen:

Werkgroep Vorming
Werkgroep Mobiliteit
Werkgroep Rookvrij Ziekenhuis
Think You
Diverse Think Patient-werkgroepen: maaltijdbeleving, signalisatie, klachtenmanagement, …
Lean Team
…

Daarnaast werkt het A.S.Z. aan een lean-cultuur waarbij inspraak en betrokkenheid kernwaarden zijn om kwaliteitsverbetering te werken en waarde voor interne en externe klanten te creëren. Naast lean-opleidingstrajecten, worden afdelingen ook begeleid door een interne lean-coach in het verwezenlijken van hun verbeterdromen.

Bovendien is transparante communicatie een must binnen het A.S.Z. We willen onze medewerkers steeds correct en tijdig informeren, dit doen we a.d.h.v. een tweewekelijkse nieuwsbrief, intranet, affiches,...

Welzijn en werkbaar werk

We Care for You

Door middel van het burn-out beleid willen we onze medewerkers zo goed mogelijk ondersteunen. De impact van een burn-out is voor de medewerker groot en het herstelproces kan veel tijd en energie vragen, energie die er op dat moment niet is. Trek dus op tijd aan de alarmbel, zodat we allemaal samen het probleem kunnen oplossen.

Naast het uitwerken van een burn-out beleid wil het We Care for You-team een eerste laagdrempelig aanspreekpunt zijn op de werkvloer voor allerlei vragen omtrent burn-out. Merk je bij jezelf of bij een collega verontrustende signalen op, dan kan je bij elk van de leden van de werkgroep terecht voor een eerste gesprek, een luisterend oor, een advies of een doorverwijzing naar de juiste hulp…

Think You

Als organisatie willen we dat onze medewerkers zich gewaardeerd voelen. We zijn ervan overtuigd dat dit bijdraagt aan de hartelijke en gastvrije zorg die we aan patiënten willen bieden. Collegialiteit dragen we hoog in het vaandel binnen #teamASZ.

Leiderschapsontwikkeling

Via het intern coachingsprogramma 'De Kweekvijver' scherpen we leidinggevende vaardigheden aan van (nieuwe) medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie binnen onze organisatie dit zowel binnen het niet-zorg als zorgdepartement.

De Kweekvijver omvat een individueel traject met de individuele coaching en uitwerking van een portfolio maar ook groepsbijeenkomsten, opleidingen en sollicitatietraining. De modules die aan bod komen zijn: strategie en beleid, inzicht in je eigen persoonlijkheidsprofiel en leiderschapsstijl, human resources management en voeren van personeelsgesprekken, efficiënte organisatie van een afdeling, project management en kwaliteitsbeleid.

Meer informatie

Talent management @ A.S.Z.

Alle medewerkers krijgen de mogelijkheid om een persoonlijk ontwikkelingsplan aan te vragen om hun professionele ambities te realiseren. In 2022 wordt er gestart met een talent management programma voor de screening van 'high potentials' binnen de organisatie. Zij krijgen een gepersonaliseerd traject aangeboden.

Hartelijke en gastvrije zorgomgeving

Voor onze patiënten, maar ook voor onze medewerkers.

In een hartelijke, gastvrije zorgomgeving voelen patiënten zich echt welkom, is er aandacht voor de mens achter de patiënt én is het bovendien plezant werken. Via allerhande initiatieven, werken we aan een patiëntgerichte zorgomgeving en aan een aangename werkomgeving voor onze medewerkers. Werken in een hartelijke omgeving, dat zorgt immers voor meer betrokkenheid, meer bevlogenheid en voor een positieve teamwerking.